Uygulamalı E-Ticaret Yönetimi Eğitimi
1. Genel Bilgiler
Girişimcilik
Kontenjan: 100 Kişi
8 Gün - 56 Saat
Uzmanlık Sertifikası
Kariyer
E-Ticaret
Hızla gelişen ve dijitalleşen dünyada elektronik ortamda mal ve hizmetlerin satış oranı ve bu alanda yeni kurulan şirket sayısı her geçen yıl artmaktadır. Bu durum, e-ticarete ilgi gösteren kişiler için hem kariyer hem girişimcilik hem de e-ticaret uzmanlığı fırsatları sunmaktadır. Artan e-ticaret hacmi bu alanda yetişmiş ve donanımlı işgücünü de gerekli kılmaktadır. Diğer yandan, ülkemizde girişimciliği destekleyen pek çok destek ve kaynak bulunmaktadır. Bu kaynaklar kullanılarak yeni e-ticaret fikirleri başarılı şirketlere dönüşebilmektedir.
2. Eğitim Sonrası Kazanımlarınız
- E-ticaret alanında kariyer yapmayı düşünen kişileri e-ticaretin tüm boyutları (ürün yönetimi, lojistik hukuk, içerik yönetimi vb.) ile tanıştırmak ve bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.
- Yaratıcı iş fikirleri olan girişimcilere fikirlerini işe çevirmek için gerekli tüm bilgi ve donanımı aktarmaktır.
3. Eğitime Kimler Katılabilir?
- E-ticaret alanında kariyer yapmayı düşünen veya bu alanda girişimcilik planları olan kişiler bu programa katılabilir. Programa en fazla 30 kişi kabul edilecektir.
Eğitimin Avantajları
Online Sertifika İmkanı
Staj & İş İmkanı
4. Eğitmenler
WORLDEF BUSINESS SCHOOL Eğitmenleri
Uygulamalı E-Ticaret Uzmanlığı Eğitimi Eğitim Başlıkları
E-İhracat Girişimciliği Sertifika Programı hakkında ne dediler?
5. Eğitimin İçeriği
1) E-Ticarete Giriş
- a. E-ticaret temel kavramlar
- b. Sayılarla dünyada e-ticaret
- c. Sayılarla Türkiye’de e-ticaret
- d. E-ticarette başarının ve başarısızlığın anahtarları
- e. E-ticaret mevzuatı
2) E-Ticaret Sitesinin Kurulumu
- a. Domain ve hosting seçiminde dikkat edilmesi gerekenler
- b. E-ticaret sitesinin fonksiyonları ve kullanıcı deneyimi açısından dikkat edilmesi gerekenler
i. Ana sayfa
ii. Kategori sayfaları
iii. Ürün detay sayfaları
iv. Ödeme sayfaları
v. Yardımcı sayfalar - c. E-ticaret sitesinin kuruluşunda olmazsa olmazlar ve proje planının yapılması
- d. E-ticaret sitesinde yapılacak entegrasyonlar
i. Ödeme
ii. Lojistik
iii. ERP
iv. CRM
v. E-fatura - e. Yönetici paneli işletimi
- f. Mobil uyumluluk
- g. Siber güvenlik ve EVSSL
3) Tedarikçi Yönetimi
- a. Satın alma süreçleri
- b. XML entegrasyonu
- c. Ödeme altyapısının kurulumu
- d. Lojistik altyapısının kurulumu
i. Stok yönetim sistemi
ii. Kargo entegrasyonları
iii. Lojistik stratejisinin kurgulanması
4) Dijital Pazarlama ve Satış
- a. Stratejik içerik yönetimi
- b. Doğru fiyatlandırma
- c. E-ticaret kampanya yönetimi
- d. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
- e. Sosyal medya pazarlaması
- f. Influencer marketing
- g. Türkiye’deki e-ticaret hedef kitle analizi
- h. Ürün kategorisinin belirlenmesi
- i. Dönüşüm optimizasyonu
- j. Design Thinking
5. Müşteri Hizmetleri Yönetimi
- a. Müşteri hizmetleri yapısının kurgulanması
- b. Çağrı merkezi yönetimi
- c. Müşteri memnuniyeti değerlendirme süreçleri
- d. Chatbot kurgusunun yapılması
- e. İptal/iade süreç yönetimi
6. Pazaryerlerinde Satış
- a. Pazaryeri satış kanalının belirlenmesi
- b. Pazaryeri mağaza açma
- c. Evrak süreçleri
- d. Ürün sergileme
- e. Reklam kampanyalarının oluşturulması
- f. Doğru fiyatlandırma
- g. Sipariş operasyonu
- h. Müşteri memnuniyeti artırma yöntemleri
7. E-İhracat Temel Bilgiler
- a. E-ihracat nedir?
- b. Hedef pazar analizi ve seçimi
- c. Mevcut durum analizi ve eksikliklerin belirlenmesi
- d. Global ödeme süreçleri
- e. Global lojistik süreçleri
- f. Yurtdışı şirket kurulumu
- g. E-ihracat devlet teşvikleri
- h. Global marketing
- i. Global içerik yönetimi
- j. E-ihracata yapılacak sitede olmazsa olmazlar
- Uygulamalı E-Ticaret Uzmanlığı Eğitimi Programı’nı alan kullanıcılar Kredi Kartı ve Havale/EFT yöntemi ile ödeme yapabilirler.
- Kredi Kartına 12 Taksit, Havale ile Ödeme, 3 Kişi ve Üzeri Kayıtlarda %15 İndirim Fırsatı!
- E-İhracat Uzmanlığı Eğitimi Sertifika Programı, %25 Erken Kayıt İndirimi ile!
Sertifika Koşulları
Uygulamalı E-Ticaret Uzmanlığı Eğitimi Programı sonrası sınavdan minimum %80 başarı oranını sağlayan katılımcılara E-İhracat Uzmanlığı Sertifikası verilmektedir. Kullanıcı bu sertifikayı diğer platformlarda da kullanabilir.
İş ve Staj Fırsatı
Katılımcılar, Worldef’in anlaşmalı olduğu ulusal ve uluslararası markalarda staj ve iş imkânı yakalayabilirler.
Mentorluk Desteği
Uygulamalı E-Ticaret Uzmanlığı Eğitimi Sertifika Programı sonrası kullanıcılarına temel düzeyde mentorluk hizmeti sunmaktadır.
