Walmart, e-ticaret ve üçüncü taraf pazar siparişlerine yönelik yeni bir sipariş karşılama merkezini devreye alıyor. İlk olarak Mart 2022’de duyurulan merkez, Walmart.com üzerinden satışa sunulan ve doğrudan müşterilere gönderilen milyonlarca ürünü depolamak için kullanılacak.
Walmart e-ticaret odaklı yatırımlarını sürdürüyor
Walmart e-ticaret odaklı yatırımlarına devam ediyor. 24 ülkede 10 bin 500’den fazla mağaza işleten şirket tarafından hizmete alınacak olan son teknoloji ile donatılmış yeni sipariş karşılama merkezi, platformun üçüncü taraf e-ticaret satıcıları için uçtan uca sipariş karşılama hizmeti olan Walmart Fulfillment Services (WFS) tarafından gönderilen Marketplace ürünlerini de kapsıyor.
Perakende devinin mağazalarına ürün almaya, depolamaya ve dağıtmaya odaklanan dağıtım merkezlerinden farklı olarak, şirketin yeni sipariş karşılama merkezi, toplanan, paketlenen ve en kısa sürede doğrudan müşterilere gönderilmesi hedeflenen milyonlarca ürünü depolamaya odaklanıyor.
Platform, tedarik zincirine daha fazla kapasite eklemeyi amaçlıyor
Son hamlesi ile beraber tedarik zincirine daha fazla kapasite eklemeyi amaçlayan platform, yüksek teknolojili yerel sipariş karşılama merkezlerinden bölgesel dağıtım merkezlerinde ürünlerin paletlenmesinde yapay zekâ uygulamaya kadar tedarik zinciri altyapısını güçlendirme çalışmalarına devam ediyor.
Yakın dönemde iki yüksek teknolojili tedarik zinciri merkezi ve bir yüksek teknoloji merkezi açan platform, müşterilere siparişleri mümkün olduğunca verimli bir şekilde göndermek için bu merkezlerde yapay zekâ (AI) yazılımı ve otomatikleştirilmiş robotlar kullanıyor.
“Tesis, müşterilerimize hizmet vermede önemli bir rol oynayacak”
Şirketin ABD ikmal ağı operasyonlarından sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Karisa Sprague, konu hakkında yaptığı değerlendirmede, devreye alınacak olan son teknoloji ile donatılmış sipariş karşılama merkezinin tatil sezonunun yaklaştığı şu günlerde nakliye hızı konusunda sağlayacağı faydanın kendileri için heyecan verici olduğunu söyledi.
Perakende devinin ABD Yerleştirme Merkezi Genel Müdürü Josh Michaliszyn ise, faaliyete geçecek olan merkezin çok olumlu etkiler yaratacağına inandığını vurgulayarak, “Bu tesisin Güney Pennsylvania bölgesi ve kuzeydoğudaki Walmart müşterileri üzerinde sahip olacağı olumlu etkiyi görmeyi dört gözle bekliyorum. Bu inanılmaz tesis, şirketimizin üyeleri ve müşterilerimize hizmet vermede önemli bir rol oynayacak.” dedi.
