Covid-19 pandemisinin etkisi ile büyük bir dönüşüme neden olan e-ticaret, beraberinde getirdiği pek çok teknolojik gelişme ile tüketim alışkanlıklarında köklü değişimlere yol açtı.
Video barındırma platformu Wistia, e-ticaret firmalarının yarısından fazlasının video bütçelerini, artan video tüketimi taleplerini karşılamak için yüzde 5 oranında artırdığını açıkladı.
Pandemi döneminde tüketiciler, mağazalardan online alışveriş kanallarına geçiş yaptı. Bulut bilişim sistemleri, hem zamandan hem de kaynaklardan tasarruf edilmesine yardımcı olarak işletmelerin e-ticaret platformlarını büyütmelerine olanak sağlıyor.
Sosyal medya kanalları her geçen gün gelişmeye devam ederken, yaşanan değişim beraberinde pek çok farklı e-ticaret trendini ortaya çıkarıyor.
360 derece dijital reklam hizmetleri sunan Digital Partners, yeniden yapılandı. Ajans, “GROUP DP”ye dönüştü. 2014 yılında kurulan reklam ajansının portföyünde yerel ve global birçok önemli firma bulunuyor. Ajansın yeni yapılanmasında “GROUP DP” çatısı altında 3 alt marka yer alıyor.
Birleşik Krallık merkezli Fresh Relevance tarafından yapılan araştırmaya göre, tüketicilerin yüzde 35'i alışveriş yaptıkları e-ticaret platformlarını sık sık değiştiriyor.
E-ticaret harcamaları her geçen gün artışa sahne olurken, finans teknolojisi (fintech) alışveriş deneyimini daha rahat, verimli ve güvenli bir hale getiriyor.
Pinterest, kullanıcıların satın almayı düşündükleri mobilyaların, satın almadan önce evlerinde nasıl göründüğünü görmelerini sağlayan Artırılmış Gerçeklik (AR) özelliğini piyasaya sürdü.
Dublin merkezli e-ticaret finansman platformu Wayflyer, B Serisi finansman turunda 150 milyon dolar yatırım alarak unicorn statüsüne ulaştı.
Teknoloji geliştikçe yapay zekanın (AI) önemi de gün geçtikçe artıyor. Özellikle e-ticarette yapay zekanın etkinliği; satışların artması, müşteri memnuniyeti ve sadakati açısından büyük önem arz ediyor.
Accenture tarafından yapılan araştırmaya göre, sosyal ticarette yaşanan büyümenin önümüzdeki dönemde daha da hızlanacağını ortaya koydu. Buna göre, sosyal ticaret, bireyler ve küçük işletmeler için online fırsatlar sunan bir gücü temsil edebilir.
Pandemi ile beraber değişen tüketici alışkanlıkları, e-ticaret işletmeleri için müşteri odaklı bir işleyişe sahip olma zorunluluğu doğurdu.
Gelişen e-ticaret ekosistemi içerisinde markaların site tasarımı, kullanıcı deneyimini pozitif veya negatif yönde etkileyen en büyük faktörlerden biri olarak karşımıza çıkıyor.
Covid-19 salgını sırasında tüketici beklentileri hızlı bir yükselişe sahne oldu. Tüketici beklentilerinde yaşanan bu yükseliş, markaları müşteri deneyimi konusunda yeni arayışlara yönlendiriyor.
2020 yılında 107,1 milyar dolar olarak tahmin edilen küresel metaverse pazar değerinin 2026 yılına kadar 758 milyar dolar büyüklüğe ulaşacağı tahmin ediliyor.
Bize Güvenen Markalar
