Ticaret Bakanlığı, istenmeyen ticari mesajlara 398 milyon lira ceza kesti. Bakanlığa 2015-2023 yılları arasında 866 bin şikayet yapıldı.
Ticaret Bakanlığı 2023 Yılı Faaliyet Raporundan derlemeye bilgilere göre, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında Bakanlığın internet sitesi üzerinden kolay ve etkin bir şekilde şikayet başvurusu yapılmasına imkan tanıyan TİSS, 2015’te hizmete açıldı.
TİSS, ticari mesajları inceliyor
Ticari Elektronik İleti Şikayet Sisteminin (TİSS) uygulamaya alındığı 2015’ten 2023 sonuna kadar geçen sürede istenmeyen ticari mesajlar için 398 milyon 94 bin 293 lira ceza uygulandı.
En çok şikayet SMS’lerden
2015 tarihinden 2023 yılı sonuna kadar TİSS üzerinden yapılan şikayet sayısı 866 bin 164’e ulaştı. Şikayetlerin yüzde 77,08’ini SMS, yüzde 20,9’u sesli arama, yüzde 2,02’sini ise e-postayla ilgili başvurular oluşturdu. Bu şikayetler üzerine Ticaret İl Müdürlüklerince 2015-2023 döneminde 398 milyon 94 bin 293 lira idari para cezası kesildi.
2023’te e-ihracat destekleri; 10 e-ticaret platformu ve 89 şirket destek aldı
