Almanya’daki en büyük çevrimiçi mağazalardan biri olan Zalando, aynı zamanda dünya çapında bir e-ticaret şirketi haline geldi. 2022 3. çeyrek finansal sonuçlarını açıklayan Zalando, sadakat programı sayesinde toplam 50,2 milyon aktif müşteri sayısına ulaştığını ve her aktif kullanıcının ortalama 5.2 sipariş verdiğini duyurdu.
Online moda devi Zalando, ilk kez 50 milyon aktif müşteriyi aştı. Aktif müşteri tabanı bir yıl öncesine göre yüzde 8 büyüdü. Ayrıca Zalando’ nun Plus adlı sadakat programına üye olanların sayısı yaklaşık olarak üç katına çıktı.
“Karlılığı artırmak için daha fazla önlem alacağız”
Zalando‘nun eş-CEO’su Robert Gentz, “50 milyon aktif müşteriye ulaştığımız ve onlarla olan ilişkilerimizi derinleştirmedeki ilerlememizden gurur duyuyorum” dedi. “Bu çalkantılı zamanlarda dikkatli bir şekilde ilerlemeye devam edeceğiz, karlılığı artıracak önlemlerle ve müşterilerimize ilham veren ve onlarla etkileşime geçen stratejik girişimlerle ilerlemeye devam edeceğiz.”
Şirket, kârlılığı korumaya odaklı olmaya devam ettiğini ve üçüncü çeyrekte daha fazla pazarlama verimliliği elde ederek maliyetleri bu yıl şimdiye kadar neredeyse 100 milyon Euro azalttı. Şirket ayrıca, fazla envanterin yönetimi de dahil olmak üzere Avrupa lojistik ağı genelinde verimlilik iyileştirmeleri sağladığını açıkladı.
3,28 milyar Euro’luk brüt ürün değeri
Ek olarak, şirketin bu yılın üçüncü çeyreğindeki brüt ürün değeri, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 7,1 büyüdü. Toplam 3,28 milyar Euro’luk brüt ürün değerine ulaştı. Geçen yıla göre yüzde 2,9’luk bir büyüme olan 2,35 milyar Euro’ luk bir gelir elde etti.
Zalando‘nun faiz, amortisman ve vergi öncesi karı (FAVÖK) da yüzde 37,8’lik bir büyüme ile 13,5 milyon Euro’ya yükseldi. Gentz, “Minimum sipariş değerinin getirilmesi, müşterileri sepetlerinin boyutunu artırmaya veya teslimat ücretini ödemeye teşvik etti. Sonuç olarak minimum sipariş değerinin altındaki siparişler artık kârlı hale geldi” dedi.
Düşük tüketici güveni ve enflasyon net geliri olumsuz etkiledi
Bu büyümeye rağmen, şirketin finansal rakamları olumsuz bir tablo sergiliyor. Şirketin net geliri 35,4 milyon Euro’luk bir kayıp ortaya koyuyor. Geçen yılın aynı döneminde şirketin net geliri 8,4 milyon euro zarara ulaşmıştı.
Zalando, bu ekonomik tablonun, düşük tüketici güveni ve enflasyonla ilişkili olabileceğini belirtiyor. Zalando CFO’ su Sandra Dembeck, “Tüketici harcamalarının son çeyrekte nasıl olacağı çok net olmasa da, stratejik önceliklerimizi ve finansal görünümümüzü yürütmek ve yerine getirmek için çok çalışıyoruz” dedi.
