Kullanıcıların karar süreçlerini hızlandırmak ve alışveriş deneyimini kolaylaştırmak üzere gerçekleştirilen iyileştirmeler, platformlar tarafından kullanıcılarına sunuluyor. Bu kapsamda platformu içerisinde üretken yapay zeka entegrasyonu ile kullanıcılarına yeni özelliğini tanıtan Hepsiburada, kullanıcı yorumlarının yapay zeka tarafından özetlenebileceğini açıkladı.
Yapay zeka yorumları özetleyecek
Hepsiburada üretken yapay zeka teknolojisini kendi platformunun içerisine entegre ediyor. Teknolojik yenilikleri iş ortaklarına ve müşterilerine daha iyi bir deneyim sunmak için yoğun şekilde kullandığını ifade eden platform, yeniliklerine bir yenisini daha eklediğini duyurdu.
Hepsiburada, üretken yapay zeka ürünü olan Chat GPT’yi kullanarak ‘Değerlendirme Özeti’ bölümünü kullanıcılarına sundu. Bu bölümü belirli kategoriler ve ürünler için devreye almaya başlayan platform, gerçekleştirilen entegrasyon ile platformda yer alan ürünler hakkında yapılan tüm tüketici yorumlarını ChatGPT ile analiz ederek tamamen tarafsız bir şekilde özetlenebildiğini aktardı. Platform içerisinde kullanıcıların bu sayede yorumlar içerisinde ürün hakkında çok hızlı bir şekilde bilgi edinebilecekleri belirtildi.
‘Değerlendirme Özeti’ uygulamasının kapsamı genişleyecek
Platformun belirli kategoriler ve ürünler için sunduğu ChatGPT destekli yorum özeti özelliği kapsamının, ilerleyen dönemlerde genişletilerek tüm kategorilerde ve ürünlerde kullanılmasının planlandığı aktarıldı.
Diğer kullanıcılara ait ürün yorumları ve deneyimlerinin daha kolay incelenmesini sağlamak için geliştirilen yapay zeka ile yorumları özetleme özelliğinin, Türkiye’de ilk kez kullanıma sunulduğu söylendi. Bu yeni özellik sayesinde kullanıcıların, yorumları tek tek okumadan, tüm yorumların bir paragraflık özetine ulaşabildiği, böylece ürün ve kullanıcıların deneyimleri hakkında bilgi sahibi olabildikleri belirtildi.
