WORLDEF tarafından e-ticaret yöneticilerinin katıldığı “İçgörü Çalıştayı” düzenlendi. Point Hotel Barbaros’ta düzenlenen çalıştaya; WORLDEF Başkanı Ömer Nart ve Prof. Dr. İbrahim Kırçova ile birlikte çok sayıda e-ticaret yöneticisi katıldı.
E-ticaret ekosisteminin gündemi ele alındı
Prof. Dr. Kırçova’nın moderatörlüğünde, verimli bir ortak akıl toplantısı olarak gerçekleşen çalıştayda; dünyada ve Türkiye’de e-ticaret ekosistemlerinin değişimi ve gelişimi ile birlikte e-ticaret ekosistemlerinin gündemi de ele alındı. Ayrıca, sektöre tartışılan konular, temel sorunlar, beklentiler ve değişen alanlar konuşuldu. Etkinliğe katılanlar gruplara ayrılarak farklı konuları ele aldı. Gruplar kendi aralarında fikir alışverişinde bulundu. Grup sözcüleri, daha sonra katılımcılara sunumlar yaptı. Çalıştayda, ayrıca, WORLDEF’in geçmişteki ve planlanan etkinlikleri de değerlendirildi. Katılımcılardan, WORLDEF’in etkinliklerinden beklentileri ve önerileri alındı.
Ömer Nart: Sektörün beklentileri için ortak akıl oluşturmak istiyoruz
WORLDEF Başkanı Ömer Nart, çalıştayda yaptığı konuşmada şunları söyledi; “Devamlı e-ticaret ve e-ihracat odaklı etkinlikler yapıyoruz. Sektör neyi istiyor, beklentileri nedir gibi konularda ortak akıl ortak akıl oluşturmak ve birlikte daha iyi çalışabilmek için bu çalıştayı planladık. Ayrıca, sektörün temel sorunlarını da ele aldık. Böylece sektör için daha verimli etkinlikler planlayabileceğiz. Geçtiğimiz mart ayında Antalya’da düzenlediğimiz WORLD ECOM EXPO’yu da böyle bir ortak akıl çalışmasının sonucunda düzenledik ve çok iyi bir e-ticaret etkinliği oldu.”
Çalıştayda neler konuşuldu?
Çalıştayda grupların ele aldığı başlıklardan bazıları şunlar;
- E-ticarette iade yönetimi ve gümrükleme
- Nitelikli iş gücü ihtiyacı
- PayPal ve ödeme sistemleri
- Hedef pazarda yerelleşme
- Dünyaya entegre olamayan yazılımlar
- Pandemi sonrası e-ticaretteki düşüş
- Metaverse ile e-ticaret müşteri deneyimi
- Tedarik zinciri kırılmaları
- Canlı e-ticaret satışları
- Big Data ve kişisel verilerin güvenliği
- E-ticarette kişiselleştirme
- Vergilendirme
- Lojistik süreçleri
- Influencer marketing
- Yapay zeka ve e-ticaret
- Farklı ülkelerde markalaşma
- Ülkelerin yasal düzenlemeleri
- UI, UX, SRM ve otomasyon
- E-ticarette müşteri hizmetleri
- E-ticaret ve sosyal medya yönetimi
- E-ihracatta lokalizasyon
- Dikey pazaryerleri
- Kripto para ile e-ticaret
- Artırılmış gerçeklik ve giyilebilir teknolojiler
- Omnichannel (çok kanallı) stratejileri
Çalıştaya kimler katıldı?
WORLDEF İçgörü Çalıştayı’na şu isimler katıldı:
- Kiğılı E-Ticaret Müdürü Ceren Yıldız
- Öğr. Gör. Önder Bakal
- Enplus E-Ticaret Müdürü Mehmet Salan
- Arzum E-Global Proje Yöneticisi Melih Doyuran
- MNM Teknoloji İş Geliştirme Uzmanı Furkan Dindar
- Moka Pazarlama İletişimi Yöneticisi Sezin Tokdemir
- fiCommerce E-Ticaret Müdürü Nihan Gülşen
- Ticimax Pazarlama Müdürü Cansu Diler
- Anı Yüzük CEO’su Ramazan Çıplak
- Ecrou E-Ticaret Takım Lideri Ahmet Enes Polat
- Group DP Kurucusu ve CEO’su Tunç Günbey
- Tommy Life E-Ticaret Müdürü Hasan Hüseyin Gülüstan
- Hediyesepeti Kurucu Ortağı ve CEO’su İlyas Erişmiş
- Xpoda Proje Grup Müdürü Okan Ersoy
- Fellas Food E-Ticaret Direktörü Burak Aykurt
- Wessi CEO’su Göksel Aksu
- Otto International CEO’su Murat Çamdeviren
- Lead Demand Generation Agency Ortağı Deren Karaca
