WORLD ECOM EXPO, Antalya’da e-ticaret profesyonellerini buluşturdu. E-ticaret ekosisteminin pek çok önemli ismin bir araya geldiği organizasyonun ikinci gününde, yerli ve yabancı firma yöneticileri Keynote sunumlar gerçekleştirdi. WORLD ECOM EXPO’daki programlarda e-ticaret profesyonelleri sektörlerdeki tecrübelerini katılımcılarla paylaştı.
Vedat Karahanoğlu: Türkiye’de 321 bin e-ticaret işletmesi bulunuyor
WORLD ECOM EXPO’nun ana iş ortağı Türkiye İş Bankası’nın KOBİ ve İşletme Bankacılığı Bölüm Müdürü Vedat Karahanoğlu, WORLD ECOM EXPO’nun yoğun katılımla devam etmesinin mutluluk verici olduğunu söyledi. “Yapıları ne olursa olsun KOBİ’ler ekonominin can damarı” diyen Karahanoğlu, “Türkiye’de işletmelerin yüzde 98’i KOBİ’lerden oluşuyor. Bu rakamlar hemen hemen bütün dünyada aynı. KOBİ’lerin dijital ekonomiye adaptasyonları bizler için çok önemli.” diye konuştu.
KOBİ’lere yönelik çeşitli projeler üzerinde çalıştıklarını açıklayan Karahanoğlu, KOBİ’lerin etkin olduğu bir sistemde tüm işletmelerin yarar sağlayacağını ifade etti. E-ticaret işlemlerinin, kart işlemlerindeki payının yüzde 25 seviyelerinde olduğunu vurgulayan Vedat Karahanoğlu, şöyle devam etti; “Türkiye’de halihazırda 321 bin e-ticaret işletmesi bulunuyor. 312 bin firma pazaryerlerinde, kalan kısım ise hem kendi sitelerinde hem de pazaryerlerinde hizmet veriyor. Bu rakamlara bakıldığında gidilecek daha çok yolumuz olduğunu düşünüyorum.”
Orxan Isayev: E-ticaret sürecinde en önemli kaynak zaman ve vizyon
WORLD ECOM EXPO sponsorlarından ShopiVerse’in CEO’su Orxan Isayev ise, e-ticaret sürecinde pek çok önemli noktanın bulunduğunu; en önemli kaynakların ise zaman ve vizyon olduğunu belirtti. Yolun nereden başlayacağı ve nereye gideceği noktasında bir bilinmezlik olduğunu vurgulayan Isayev, “E-ticaret süreci dört fazdan oluşuyor. Bunlar; e-ticaret fazı, e-ihracat fazı, ihracat-e fazı ve son olarak global pazaryerlerine dönüşme noktası. Bazı pazaryerlerinde tüketiciler çok hızlı bir şekilde teslimat istiyor, ancak bu her noktada aynı olamayabiliyor. Bu işe başlarken ilk olarak lojistik birim faaliyetleri düşünülmeli.” dedi.
ShopiVerse hizmetleri hakkında da bilgi veren Isayev, “Bir şeyi yapmak önemli ama doğru zamanda yapmak daha da önemli. ShopiVerse bugünün sorunlarına doğrudan çözüm üreten bir fikir olarak ortaya çıktı. Uygulama sipariş öncesi ve sonrasında; 2 kıtada ve 20’nin üzerinde ülkede 30’dan fazla pazaryerinde hizmet veriyor.” ifadelerini kullandı.
Franck Guellerin: Sponsor olarak yer almaktan dolayı çok mutluyuz
Mirakl Bölge Başkan Yardımcısı Franck Guellerin ise, WORLD ECOM EXPO’nun sponsorları arasında yer almaktan dolayı çok mutlu olduklarını ve etkinliğin firmalara çok önemli avantajlar sunduğunu söyledi. B2B ve B2C işletmelere çok hızlı bir şekilde pazaryerlerini kurmaları için altyapı sağladıklarını belirten Guellerin, “Dünya genelinde 300’ün üzerinde şirkete hizmet veriyoruz. Mirakl Marketplace Platform teknolojisi ile beraber yapay zekâ ve otomasyon alanlarında geliştirilmesini amaçlıyoruz.” diye konuştu.
Hakan Aydemir: E-ticarette başarı için pek çok önemli faktör bulunuyor
ChannelAdvisor MENA Bölge Direktörü Hakan Aydemir ise, e-ticaret anlamında çok yaşlı bir şirket olduklarını ve sahip oldukları tecrübe sayesinde e-ticaret firmalarına çok büyük avantajlar sunduklarını söyledi. E-ticarette yurt dışında başarı yakalayabilmek için pek çok faktörün bir araya gelmesi gerektiğini ifade eden Aydemir, “Bizim 150’den fazla pazaryeri ile entegrasyonumuz var. Geçen sene 15 milyar dolar ciro yaptık ve marka olarak e-ticaret firmalarına birçok optimizasyon modülü sunuyoruz. Her bölgede satış stratejileri farklılık gösteriyor. MENA bölgesinde yakaladığımız başarı sonucunda bölgede ilerleyen süreçte geniş yatırımlar planlıyoruz.” dedi.
Yulia Gürsoy: Amacımız Türk ürünlerini dünyaya tanıtmak
Joom Türkiye Hesap Yönetim Lideri Yulia Gürsoy da, e-ticaret ve e-ihracatta ana amacın Türkiye’ye döviz getirmek olduğunu söyledi. Türk ürünlerini dünyaya ulaştırmanın çok büyük bir öneme sahip olduğunu vurgulayan Gürsoy, “Türk ürünleri dünya genelinde marka durumunda zaten. Çok kaliteli ürünler üretiliyor ve kendi pazarlamasını kalitesi ile yapıyor. E-ticaret ve e-ihracat kolay işler değil. Biz Joom olarak, Türkiye’deki firmalara dünyanın pek çok noktasındaki alıcılara daha kolay ulaşma imkânı sağlıyoruz. “ sözlerini kaydetti.
Daniel Vines: Türk firmaları ile işbirliği çok değerli
FedEx Başkan Yardımcısı Daniel Vines ise, WORLD ECOM EXPO’da yaşanan yoğunluğun ve etkinliklere katılımın çok güzel bir noktada olduğunu söyledi. Türk firmaları ile iş birliği gerçekleştirme fırsatının kendileri için büyük bir değere sahip olduğunu belirten Vines, “FedEx olarak, filomuzda bulunan 695 uçak ve 210 bine yakın araç ile günde 17 milyon paket taşıyoruz. E-ticaret ve e-ihracat geleceğin merkezinde yer alıyor. WORLD ECOM EXPO’da Türk firmaları ile işbirliği fırsatları yakalıyor olmak bizim için çok büyük bir değere sahip.” diye konuştu.
Gurur Eralp: Mükemmel bir organizasyon yaşıyoruz
UPS Ülke İş Geliştirme Müdür Gurur Eralp ise, WORLD ECOM EXPO’nun katılımcılara harika deneyimler yaşattığını ve bu ölçekte gerçekleştirilecek organizasyonların devam etmesini umduğunu söyledi. Geçtiğimiz yıl içerisinde, hizmet verdikleri 220 ülkede yaklaşık 98 milyar dolar gelir elde ettiklerini ifade eden Eralp, “İstanbul’dan dünyanın 220 ülkesine teslimat hizmeti sunuyoruz. E-ihracat bizler içinde oldukça önemli bir başlık. Hizmet verdiğimiz ülkelerde 225 milyar dolar ihracat kapasitesi var. Elbette bununla beraber e-ticaret kapasitesi de oldukça büyüdü.” diye konuştu.
Cem Oğuz: Günde 2 milyon paket işleyecek noktaya geldik
Aras Kargo Genel Müdür Yardımcısı Cem Oğuz ise, e-ticaret dünyası ile 2016 yılında tanıştıklarını belirterek, “E-ticaret uçtan uca bir kavram. Nereye gitmek istediğimize kendimiz karar vermedik, müşterilerimize sorduk. Ve aldığımız cevaplar çerçevesinde bir süreç ilerlettik. E-ticaret firmalarına sunduğumuz hizmetlerin gelişimi bizler içinde oldukça büyük bir öneme sahip.” diye konuştu.
“Geçtiğimiz yıl 2 milyon talep aldık ve aynı gün işledik.” diyen Oğuz, bu yeni dönemde iade entegrasyonunun çok büyük öneme sahip olduğunu söyledi. E-ticaretin git gide büyüdüğüne vurgu yapan Oğuz, “KOBİ’lerle olduğumuz gibi evden satış yapan girişimciler ile de entegre olmalıyız.” dedi.
Sertalp Demirağ: E-ihracatta odak noktamız Rusya
CDEK CEO’su Sertalp Demirağ da gerçekleştirdiği sunumda önemli bilgiler paylaştı. CDEK olarak Rusya’da gerçekleştirdikleri yatırımlara devam ettiklerini belirten Demirağ, e-ihracatta odak noktalarının Rusya olduğunu söyledi. Rusya’ya gerçekleştirilen siparişlerde sürenin kısalmasının talebi artırdığını vurgulayan Demirağ, “Rusya’ya evrak gönderimi pek çok firma tarafından durduruldu. Ancak biz hâlihazırda devam ediyoruz. Rusya dijital marketing’de Yandex üzerinden yürüyen bir sisteme sahip. Biz firmalara bu anlamda da destek sağlıyoruz. Türk firmaların Rusya pazarında 124 milyon kişiye ulaşması mümkün.” sözlerini kaydetti.
Ferhat Akmermer: E-ticaret ve e-ihracat yapmak isteyen firmalarla yolumuz kesişecektir
WORLD ECOM EXPO sponsorları arasında yer alan PraPazar’ın CEO’su Ferhat Akmermer ise, gerçekleştirdiği keynote sunumda önemli bilgiler paylaştı. “Bizim çok ilginç bir hikâyemiz var.” diyen Akmermer, “2016 yılında şirketlerimizden bir tanesi bu alanda departman oluşturdu. Biz pazaryerleri ile çalışmaya başlamıştık. Bizim en büyük sıkıntımız pazaryerleri ile entegre çalışabilen bir programa ihtiyacımız olmasıydı. Tüm bu süreçten sonra pazaryerleri ile tamamen entegre olan PraSoft’u kurduk.” ifadelerini kullandı.
“PraPazar olarak tam otomasyon entegrasyon sistemi sağlıyoruz.” diyen Akmermer şöyle devam etti: “Ellinin üzerinde pazaryerlerinin entegrasyonunu sağlıyoruz. Gelen siparişinizi, iadelerinizi bizim sistemimiz üzerinden entegre edip faturalarınızı yönetebilirsiniz. En önemli paydaşlarımız kargocularımız onlarla da sistemimiz entegre. Biz manevra kavramı çok güçlü bir ülkeyiz. Pandemi zamanında doğru alt yapılarla hızlı bir şekilde ekosistem bu sorundan hızlı bir şekilde çıktı. Türkiye’de doğru bir şekilde e-ticaret ve e-ihracat yapmak isteyen firmalarla yolumuz mutlaka kesişecektir.”
Cenk Çiğdemli: E-ticaret sektöründe bu ölçekte yapılan ilk etkinlik
Ticimax CEO’su Cenk Çiğdemli ise, WORLD ECOM EXPO’nun e-ticaret sektöründe bu ölçekte gerçekleştirilen en büyük etkinlik olduğunun altını çizerek, “İki gündür yoğun bir katılım var ve e-ticaret ekosistemine dair pek çok konu tüm ayrıntıları ile masaya yatırılıyor.” dedi. Dünya genelinde e-ticaret hacminin 2023 yılına kadar 6,5 trilyon dolara ulaşacağını belirten Çiğdemli, “Bu süreçte Türkiye’de e-ticaret hacmi 1 trilyon TL’nin üzerine çıkacak. E-ticaret çok hızlı bir şekilde büyürken, bu büyümenin etkilerini e-ihracatta da görüyoruz. E-ticarete başlarken ürün inceleme çok büyük bir öneme sahip. Eğer oyunu kurallarına göre oynarsanız satışlarınız da büyük bir oranda artış gösteriyor.” ifadelerini kullandı.
