Fevad tarafından yayınlanan raporda, Fransa e-ticaret pazarının özellikleri incelendi. E-ticaretin Fransız ekonomisi için önemli olduğu belirtildi. Fevad CEO’su Marc Lolivier, “E-ticaret, 2022’de Fransız ekonomisi için itici güç olmaya devam etti ve yaklaşık 150 milyar Euro gelir sağladı.” dedi.
Lolivier, sundukları rapor hakkında ise 2023’te Fevad tarafından yayınlanan tüm verileri merkezileştirerek, bu yeni tüketim biçimlerine kapsamlı bir genel bakış sağlayabileceklerini söyledi.
Fevad CEO’su Marc Lolivier, “Rapor, e-ticaretin artık Fransız tüketicilerin günlük yaşamlarında oynadığı rolün bilgisini, anlayışını ve kavrayışını geliştirmek için önemli bir belgedir.” dedi.
E-ticaret, Fransız ekonomik kalkınması için bir kaldıraç
Raporda, Fransa’nın, 2022’de 150 milyar Euro’luk gelirle – 2022’ye göre yüzde 13,8’lik bir artışla – İngiltere’nin ardından Avrupa’nın en büyük ikinci elektronik ticaret pazarı olduğu ortaya kondu. Bu rakamların, elektronik ticaretin, Fransız ekonomisinde itici güç olduğunu gösterdiği ifade edildi.
Sınır ötesi e-ticaretin de gelişme için önemli bir kaldıraç olmaya devam ettiği aktarılarak, 3 online perakendeciden 2’sinin ürünlerini Fransa sınırlarının ötesinde sattığı belirtildi.
Fransız online satıcıların, sınır ötesi e-ticarette artış bekledikleri bilgisi paylaşıldı. Fransa’nın sınır ötesi e-ticarette önemli satış gerçekleştirdiği pazarlar, yüzde 86 ile Belçika, yüzde 68 ile İspanya ve yüzde 65 ile Almanya olarak yer aldı.
Raporda, elektronik ticaretin yerel işletmeleri desteklemeye devam ettiği hatırlatılarak, Fransız tüketicilerin yaklaşık yüzde 15’inin yerel işletmelerden veya üreticilerden alışveriş yaptıkları belirtildi.
Raporda Fransız tüketicilerin yaklaşımları analiz edilerek, online alışverişlerindeki yerli ürünleri satın alma eğilimleri paylaşıldı. Fransız tüketicilerin, yüzde 60’lık oranla yerel bir işletmeyi destekleme arzusu taşıdığı, yüzde 57 pratiklik tercih ettikleri ve yüzde 53 ile mümkün olduğunca yerel ürünleri tüketme isteği gösterdikleri ortaya kondu.
E-ticaret geleneksel sosyolojik sınırları aşıyor
Fevad tarafından ortaya konan raporda, e-ticaretin, her cinsiyetten, sosyo-profesyonel kategoriden ve coğrafi bölgeden Fransız vatandaşları arasında popüler olduğu belirtildi.
65 yaş üstü nüfus ile online tüketimi yüzde 80’in üzerinde olan nüfusun geri kalanı arasında hafif bir eşitsizlik var olduğu söylenirken, e-ticaretin toplum içinde sosyolojik sınırları aşan standart ve yaygın bir tüketim aracı haline geldiği ifade edildi.
Raporda, online alıcıların, ortalama sepet değeri 65 Euro olan çevrimiçi satın alma işlemi gerçekleştirdiği, toplamda ise 42 milyon Fransız tüketicinin çevrimiçi ürün satın aldığı açıklandı. Rakamlar ile ortaya konulduğu üzere online satın almanın artık sıradan olduğu belirtildi.
Fransa’da Z Kuşağı e-ticarete daha yatkın
E-ticaretin ayrıca yeni tüketim biçimleri için ideal bir bakış açısı sağladığı aktarılarak, Z Kuşağı arasında, satın alma yaparken dijital kaynakların kullanımına yönelik çok daha büyük bir istek gözlemledikleri belirtildi. Z Kuşağı kitlesinin yüzde 60’ının mağaza içi alışveriş yaparken e-ticaret web sitelerini kontrol ettiği ve iki kişiden birinin, Instagram’da bir ürün veya hizmeti duyduktan sonra çevrimiçi bir satın alma işlemi gerçekleştirdiği bilgisi paylaşıldı.
‘E-ticaret, günlük hayatımızda bir kolaylaştırıcı’
Raporda, pandemi sonrası dönemde elektronik ticaretin, sosyal temas için yeni bir vektör olarak kendini kurduğu aktarılarak, online tüketicilerin çevrimiçi alışverişi daha sonra aileleri veya arkadaşlarıyla daha fazla zaman geçirmek veya kültürel faaliyetler, spor veya boş zaman etkinlikleri yapmak için kullanabilecekleri bir zaman tasarrufu aracı olarak gördükleri belirtildi.
Ayrıca Fransa’da online alışverişte tüketicilerin yüzde 52’sinin ikinci el ürünler sipariş ettiği ve bu rakamın 15-25 yaş aralığında daha yüksek oranlara ulaştığı belirtildi. Raporda, Fransız tüketicilerin yüzde 80’inden fazlasının, 2023’te çevrimiçi alışveriş yaparken nicelikten çok kaliteye öncelik verdikleri ve yüzde 70’inin, aktif çevre taahhüdüne sahip veya Made in France ürünleri sunan sitelere öncelik verdiği aktarıldı.
Fevad hakkında
Fransız E-ticaret Federasyonu (Fevad), Fransa’daki e-ticaret endüstrisi için önde gelen temsil organıdır. Sektörün büyümesini ve gelişmesini teşvik etme misyonuyla Fevad, üyelerinin çıkarlarını savunur, en iyi uygulamaları teşvik eder ve elektronik ticaret işletmeleri arasında işbirliğini kolaylaştırır. Fevad, Fransa’da elektronik ticaret için elverişli bir düzenleyici ortamı şekillendirmek için politika yapıcılar ve paydaşlarla yakın işbirliği içinde çalışır.
