Ticaret Bakanlığı’nın radarına e-ticaret platformlarındaki bazı kötü niyetli satıcılar takıldı. Tüketicilerden aldıkları ürün siparişini daha sonra fiyatının artacağı gerekçesiyle iptal ederek, yeniden satışa çıkaran satıcılar incelemeye alınıyor.
‘E-ticarette yeni bir stokçuluk türü oluştu’
ETİD Başkan Yardımcısı ve PttAVM.com Genel Müdürü Hakan Çevikoğlu, e-ticarette yeni bir stokçuluk türünün ortaya çıktığını belirterek, “Önce stokta bulunan ürünlerini vatandaşa satarak, ödemesini garanti altına alıyorlar. Ancak bu satıcılar ürünü sattıktan sonra müşterisine söz konusu ürün için ‘stokumuzda yok’ diyerek, tüketiciyi oyalıyorlar.” dedi.
Tüketiciye ürünün stokta olmadıklarını söyledikleri sürede satıcıların, ürün fiyatı artarsa satışı iptal ederek para iadesini sağlayıp ürünü yeniden yüksek fiyattan satışa koyduklarını söyleyen Çevikoğlu, “Denetimleri sıklaştırdık. Bu tür girişimlerde bulunan satıcıların ceza yiyeceklerini bilmesi gerekir. Bu şekilde stokçuluk yapanları tespit ederek fırsatçılara izin vermiyoruz”. dedi.
6 firmaya 9.3 milyon TL para cezası
Ticaret Bakanlığı, geçtiğimiz ay konuya ilişkin yaptığı denetimlerde siparişlerin satıcılar tarafından herhangi bir açıklama yapılmaksızın veya sipariş edilen malın stokta bulunmadığı/temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğine ilişkin şikâyetleri değerlendirdi. Bu kapsamda 2023 yılının ilk beş ayında 6 firmaya toplam 9 milyon 252 bin 704 TL idari para cezası uygulandı. Ayrıca 6 firma için de inceleme ve denetim başlatıldı.
Tüketicileri mağdur eden ve fiyatların manipüle edilmesine aracılık eden firma ve işletmecilerle mücadeleyi sürdüreceklerini vurgulayan Çevikoğlu, yeni e-ticaret yasasıyla denetimin daha sağlıklı yapılabileceğini belirtti.
‘Etkili şekilde mücadele etmeye devam edeceğiz’
Çevikoğlu, “Bazı kesimlerce yasanın iptali için Anayasa Mahkemesi’ne başvuru yapılmıştı. Anayasa Mahkemesi, bu talepleri reddetti ve yasanın yürürlükte kaldı. Bu düzenleme sayesinde stokçularla mücadelemize çok daha etkili şekilde devam edebileceğiz.” ifadelerini kullandı.
