Birleşik Krallık’ta kurulan E-Ticaret Komisyonu’nunu oluşturan Institute of Export and International Trade’in (IOE&IT) Birleşik Krallık’ta KOBİ’lerin çevrimiçi ihracata başlamasını sağlamak için çalışmalar gerçekleştireceği ifade edildi.
Birleşik Krallık E-Ticaret Komisyonu Sekreterliği Başkanı Susan Roe, Birleşik Krallık’taki KOBİ’lerin sınır ötesi e-ticarete başlamaları hakkında çalışmalarını ve Birleşik Krallık’taki elektronik ticaret sektörünü değerlendirdi.
‘Çevrimiçi satışa başlamak için hiçbir zaman kötü bir zaman değildir’
Insider Intelligence tarafından hazırlanan bir rapordaki verileri paylaşan Roe, raporun; küresel dijital elektronik ticaret pazarının bu yıl yüzde 8,9 oranında genişleyeceğini, gelecek yıl ise yüzde 9,4 oranında büyüyeceğini öngördüğünü söyledi.
Bu büyüme tahminleri ile Susan Roe, Birleşik Krallık’taki KOBİ’lerin elektronik ticarete başlamayı ciddi şekilde düşünmeye başlamaları için iyi bir zaman olduğunu savunuyor.
Roe, “Ekonomiler ve sektörler her zaman düşüyor ve artıyor. Çevrimiçi fırsatlardan en iyi şekilde yararlanmak işletmelerin ve girişimcilerin sorumluluğundadır.” ifadelerini kullandı.
Susan Roe, çevrimiçi satışa başlamanın hiçbir zaman kötü bir zaman olmadığını söyleyerek, “Çevrimiçi satışları başlatmak ve büyütmek için kullanılabilecek pek çok farklı çevrimiçi platform var.” dedi.
‘Mobil ticaret büyüyor, işletmeler bu eğilime uyum sağlamalı’
Çevrimiçi satışlarda mobil satışların yükselişe geçtiğini ifade eden Roe, işletmelerin bu trende uyum sağlamaları gerektiğini belirtti.
Roe, pek çok web sitesinin, özellikle de ticari sitelerin, varsayılan olarak mobil uyumlu olduğunu ancak şirketlerin web deneyimlerini farklı kitlelere ve cihazlara göre uyarlamak isteyebileceklerini ifade etti.
Susan Roe, bu büyük ölçüde işletmelerin hangi platformları kullandığına bağlı olduğunu ancak işletmelerin çabalarını her zaman farklı hedef kitlelerine ulaşmak ve onlara hitap etmek için uyarlamaları gerektiğini söylüyor. Roe, “Örneğin, bazı şirketlerin yalnızca tüketicilere yönelik, sitenin ana masaüstü sürümünün sahip olduğu her şeyi içermeyen, mobil cihazlara özel bir web sitesi olabilir.” dedi.
E-ticaret 3.0 başladı
Roe, elektronik ticaretin gelişiminde üç aşama olduğunu belirterek, e-ticaret 1.0’ın, insanların çevrimiçi aramayı kullanarak satın alacakları ürünleri aradığı biçimde, e-ticaret 2.0’ın çevrimiçi platformların kullanıcılara arama ve satın alma kalıplarına göre ürün önerdiği biçimde ve e-ticaret 3.0’ın platformların ürün yaratıcılarını giderek daha fazla doğrudan tüketicileriyle buluşturduğu ve perakendecilere ve mağazalara olan bağımlılıklarını azalttığı biçimde olduğunu söyledi.
Roe, kişiselleştirmenin bir zorunluluk olduğunun altını çizerek, “Tüketicilerin artık istediği şey bu ve her büyüklükteki işletmenin bunu müşteri yolculuklarına yerleştirmesi gerekiyor.” dedi.
İçerik oluşturucuların giderek aracıları devre dışı bırakabileceği öngörüsü üzerine Roe, bu yaklaşımın oluşturucuların daha fazla marja sahip olmasına yardımcı olabileceğini söyledi.
Roe, “Tüketicilere doğrudan satış yaparsanız büyük olasılıkla sizin dilinizi konuşamayabilirler ve perakendecilerin yardımcı olabileceği alanlardan biri de budur.” dedi.
Üreticiler açısından bu eğilimin diğer bir dezavantajının ise mallarını piyasada tanıtacak bir aracıya sahip olmadıkları takdirde yapacak daha fazla işleri olacağını ifade eden Roe, aynı zamanda pazarlama gibi diğer maliyetlerinde artacağını sözlerine ekledi.
E-Ticaret Komisyonu, KOBİ’lerin e-ticarete başlaması için çalışmalarına başladı
E-ticaret Ticaret Komisyonu’nun da Haziran ayındaki lansmanından bu yana ilk yönetim kurulu toplantısını gerçekleştirdiği belirtildi. IOE&IT tarafından toplanan Komisyon’un, üyeleri arasında Amazon, Alibaba, eBay, Google ve Shopify’ın olduğu ve Birleşik Krallık İş ve Ticaret Bakanlığı’na danışmanlık yaptığı aktarıldı.
Komisyon’un, Birleşik Krallık’taki KOBİ’lerin çevrimiçi e-ticaret platformlarını kullanarak ihracata başlamalarının nasıl destekleneceği konusunda önerilerde bulunmak için iki yıllık bir görev süresi var. Roe, yapılan toplantının, Komisyon’un bu hedefe ulaşma konusunda nasıl ilerleyeceği üzerine yoğunlaştığını söyledi.
