Deutsche Lufthansa AG, Avrupa’nın en büyük ikinci, dünyanın ise en büyük dokuzuncu havayolu şirketi. Lufthansa, uluslararası küçük paket taşımacılığında sahip olduğu uçak filosu ve networkunun avantajını kullanarak, “Lufthansa heyworld” markası ile Amerika ve Avrupa’da teslimatlar yapıyor. Firma, 2021 yılında hedef pazar olarak belirttiği Türkiye’de faaliyetlerini arttırmak amacıyla yeni bir iş birliğine imza attı. DRN Lojistik A.Ş. ile Lufthansa heyworld arasında imzalanan sözleşme ile markanın Türkiye’deki tek temsilcisi “KargomKolay” oldu.
KargomKolay, Türkiye’nin en büyük online lojistik platformu olarak 2014 yılından itibaren faaliyet gösteriyor. Firma, her geçen gün binlerce müşteriye hizmet veriyor. 2020 yılında 160’ın üzerinde ülkede kapıya teslimat yapan KargomKolay, aynı zamanda Türkiye’nin en iyi müşteri hizmetlerinden birine sahip. Her gün 5 bin civarında çağrı ile müşterilerine hizmet verirken, teknolojik altyapısı ile de benzersiz bir müşteri deneyimi sunuyor.
Önder Türker: KargomKolay ile e-ihracata katkı sunuyoruz
DRN Lojistik A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Önder Türker, imzalanan anlaşma ile ilgili olarak yaptığı açıklamada, Lufthansa’nın havayolu taşımacılığında tartışmasız dünyanın en iyi markalarından biri olduğuna vurgu yaparak, şu ifadeleri kullandı; “Ellerindeki uçak filosu ve dağıtım networkları ile Lufthansa heyworld, özellikle Almanya ve Amerika’da e-ticaret dağıtımlarında çok ciddi işler yapıyor. KargomKolay markamız ile de biz, partnerlerimizin bu avantajlarını yerli e-ticaret firmalarına aktarıyoruz; hem taşıma maliyetlerini düşürüyor hem de e-ihracata ciddi katkılar sağlıyoruz.”
Dr. Türker, iş birliği içeriğinin şimdilik sadece Almanya ve Amerika teslimatları için geçerli olduğunu kaydetti. Ayrıca, her iki şirketin güçlerini birleştirerek sektörde dinamik, memnuniyet odaklı ve daha rekabetçi bir yapı oluşturmayı hedeflediğine işaret etti.
Schamber: KargomKolay’ın yerelleştirilmiş gücünü heyworld’ün mükemmelliği ile birleştireceğiz
Heyworld GmbH Genel Müdürü Timo Schamber ise, Türkiye pazarına hizmet vermek için KargomKolay ile yakın iş birliği başlatmaktan duydukları mutluluğu dile getirdi. Schamber, “KargomKolay ile Lufthansa heyworld, hızlı ve kaliteli hizmet sağlamak üzerine Türkiye’de oldukça deneyimli ve köklü bir ortak kazandı. KargomKolay’ın yerelleştirilmiş müşteri hizmetinin gücünü, Lufthansa heyworld’ün hava taşımacılığı ve kapı teslim hizmetindeki mükemmellik ile birleştireceğiz.” sözlerini kaydetti.
Lufthansa, e-ihracat paketleri için kendi uçaklarını getirecek
KargomKolay ile Lufthansa heyworld iş birliği çerçevesinde, özellikle Almanya ve Amerika’ya e-ihracat satışları yapan e-ticaret şirketleri için daha verimli ve rekabetçi bir tedarik süreç yönetimi sağlamaya yönelik faaliyetler söz konusu olacak. Böylelikle iki şirket, Türkiye’den yurt dışına küçük paket taşımacılığında pazar paylarını artırmak üzere ortak yatırım ve pazarlama faaliyetleri gerçekleştirecek. Lufthansa, Türkiye’den Almanya ve Amerika’ya e-ihracat paketleri için kendi uçaklarını getirerek, taşıma maliyetlerini düşürecek.
heyworld nedir?
heyworld, küresel Lufthansa Havacılık Grubu içindeki dijital bir girişimdir. Şirket için bir proje olarak geliştirilen heyworld, 2019 yılından bu yana faaliyet gösteriyor. Sürekli gelişen sınır ötesi e-ticaret pazarını aktif olarak şekillendiren heyworld, özellikle nakliye şirketleri, taşımacılar, dijital pazarlar ve online satıcıların ilgi odağında. Heyworld, günde yaklaşık 3 bin koli gönderiyor.
