ETBİS, 2021 yılına ait e-ticaret verilerini açıkladı. Açıklanan verilere göre, Türkiye’de 2021 yılında e-ticaret hacmi bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 69’luk artış yaşayarak 381,5 milyar TL’ye ulaşırken, sipariş adetleri de yüzde 46 artışla 2 milyar 297 milyon adetten 3 milyar 347 milyon adede yükseldi.
E-ticaretin genel ticarete oranı yüzde 17,7’ye ulaştı
ETBİS tarafından açıklanan rakamlara göre, e-ticaretin genel ticarete oranı yüzde 17,7’ye ulaşırken, bu oranın en yüksek olduğu ay ise yüzde 20,4 ile e-ticarette yoğun kampanyalara sahne olan Kasım oldu.
2021 yılında gerçekleştirilen e-ticaret harcamaları incelendiğinde kişi başına düşen e-ticaret harcaması 2021 yılında bir önceki yıla göre yüzde 69 artış göstererek 4 bin 749 TL’ye yükseldi. ETBİS verileri göz önüne alındığında, ödeme yöntemleri bazında toplam e-ticaret hacminin yüzde 37’sini 144 milyar TL ile Havale/EFT oluştururken, yüzde 3’ünü 11 milyar TL ile kapıda ödeme, yüzde 60’ını 227 milyar TL ile kartlı işlemler oluşturdu.
E-ticaret işletmelerinin sayısı 2021 yılında 484 bini aştı
ETBİS’in yayınladığı 2021 yılı verilerinde, e-ticaret işletmelerinin sayısında yaşanan artış dikkat çekti. 2021 yılında e-ticaret faaliyetinde bulunan işletme sayısı 484 bini aştı. Bu işletmelerin 26 bin 442 adedi, ETBİS’e kayıtlı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet gösterirken, 472 bin 604’ü faaliyetlerini pazaryerlerinde sürdürüyor.
2021 yılında; yurt içi harcamaların payı yüzde 92 ile 349 milyar TL olarak gerçekleşirken, yurtdışındaki tüketicilerin Türkiye’de faaliyet gösteren e-ticaret sitelerinden yaptığı harcamalar yüzde 4’lük oran ile 16,4 milyar TL olarak gerçekleşti.
2021 yılında, 162 binin üzerinde işletme ilk kez e-ticaret faaliyetinde bulundu
E-ticaret işletmelerinin yüzde 74’ü bir, yüzde 12’si iki pazar yerinde satış yapmayı tercih ederken, yüzde 6’sı 3 pazar yerini, yüzde 3’ü ise 4 pazar yerini tercih ederek satış gerçekleştirdi. 162 binin üzerinde işletme, 2021 yılında ilk kez e-ticaret faaliyetinde bulundu.
E-ticarette ortalama sepet tutarı 2021 yılında 110 Türk Lirası olarak gerçekleşirken, site ziyaretlerinin e-ticarete dönüşüm oranı yüzde 2,1 oldu. E-ticaret alışverişlerinin yüzde 37’si İstanbul’da yaşayan tüketiciler tarafından gerçekleştirilirken, İstanbul’u sırasıyla; yüzde 9 ile Ankara ve yüzde 6 ile İzmir takip etti.
2021 yılında e-ticaret hacmi en çok artan sektör “Konaklama” oldu
ETBİS, 2021 yılında e-ticaret hacmi en çok artan sektörleri de açıkladı. Yüzde 175 artışla konaklama (3,71 milyar TL) bu alanda ilk sırada yer alırken onu sırasıyla; yüzde 162 artışla gıda ve süpermarket (13,9 milyar TL), yüzde 113 artışla seyahat, taşımacılık ve depolama (10,6 milyar TL) ve yüzde 98 artışla havayolları sektörü (18,2 milyar TL) takip etti.
Çalışmada yer alan veriler incelendiğinde, pazaryerleri üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin yüzde 48’ini kadınların, yüzde 52’sini ise erkeklerin oluşturduğu göze çarparken, tüketicilerin yüzde 70’inin pazaryerlerinden alışveriş yaparken mobil uygulama kullanmayı tercih ettiği görülüyor.
