Instacart, önümüzdeki aylarda 45 ve 60 dakikalık seçenekler de dahil olmak üzere, hızlı teslimat hizmetini daha fazla şehre ve perakendeciye ulaştırmayı hedefliyor. Yeni hizmetin duyurusu için lansman toplantısı yapıldı. Toplantıda, yeni hizmetin birkaç büyük ABD metropolünde faaliyet göstereceği açıklandı. Şirket, teslimatların 30 dakika içinde gerçekleşeceğini duyurdu.
ABD’deki birçok tüketici, haftalık veya aylık büyük online market siparişlerini Instacart’tan yapıyor. Fakat tüketiciler, daha az sayıda ürüne ihtiyaç olduğunda markete gidiyor. Instacard, öncelikli teslimat hizmeti ile bu tarz online market alışverişi teslimatı için bir alternatif sağlamayı hedefliyor.
Online market alışverişlerinde öncelikli teslimat 300 markette başlayacak
Şirket tarafından verilen bilgilere göre, bu tür siparişlerde bir ürün limiti veya minimum sepet tutarı olmayacak. Yeni özellik ile birlikte müşteriler “30 dakika ve daha az” seçeneği ile sipariş verebilecek. “Öncelikli teslimat” hizmeti, ilk olarak Chicago, Los Angeles, Miamo, San Diego, San Francisco ve Seaatle’deki 300’den fazla markette hizmete sunulacak.
Şirket, öncelikli teslimatı daha fazla pazara ve perakendeciye sunmayı planlıyor. Sepet tutarı arttığında ve sipariş miktarı daha da büyüdüğünde uygulama 30 dakikalık teslimatın mevcut olmadığını kullanıcılarına bildirecek. Instacart, yeni hizmetten ne kadar ekstra ücret alınacağını açıklamadı. Şirket, bu fiyatlandırmanın piyasa ile dengeli bir şekilde olacağını kaydediyor.
“Ekspres bakkal hattını online hale getiriyoruz”
Instacart Ürün Geliştirme Başkan Yardımcısı Daniel Danker, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, şu ifadeleri kullandı: “Farklı mağazaların aynı şartlara sahip olmadığını biliyoruz. Bu yüzden, müşterilerin daha kolay alışveriş yapmalarını sağlayan yeni hizmetimizi kamuoyuna duyurduk. Müşteriler için her dakika önemlidir. Eğer acil olarak bir ürüne ihtiyaçları varsa, bu daha elzemdir. Yeni hizmetimizin lansmanı ile müşteriler için ekspres bakkal hattını online hale getiriyoruz.”
Instacart, rakiplerinin önüne geçti
Instacart, ayrıca, ABD genelindeki birçok şehirde 45 ve 60 dakikalık teslimat seçeneklerini genişletecek. “Öncelikli teslimat” bu şehirlerde mevcut olmasa da, müşteriler farklı teslimat seçeneklerinden yararlanabilecek. Şirket, öncelikli teslimat ile birlikte rakiplerinin de önüne geçti. Bilindiği üzere, Amazon, Prime Day’i kapatacağını duyurmuştu. Amazon, hem Fresh hem de Whole Foods aracılığıyla iki saatte teslimat sözü veriyor. Walmart+, aynı gün içinde teslimatı garanti etmiyor. Instacard’ın yaptığı gibi, aynı günde 30 dakika içinde teslimat sözü veren başka bir platform henüz mevcut değil.