Hollanda e-ticaret derneği Thuiswinkel.org ‘un verilerine göre, Hollanda’da e-ticaret hacmi 2022 yılında 33,3 milyar avro idi. Online satın alma sayısı ise, 347 milyon olarak kaydedilmişti. 2023 yılında bu rakam 365 milyon adede çıktı. Buna göre, Hollanda’da online satın alma miktarı, 2021 yılındaki seviyeye geri döndü.
Thuiswinkel’in raporuna göre, 2023 yılında ülkedeki e-ticaretten dair ürün satın almalar ve harcamalar, 2022 yılı ile hemen hemen aynı kaldı. O dönemde online ürünler için yaklaşık 21,2 milyar avro harcanmıştı. Hollanda’da e-ticaret hacmi, 2023 yılında yaklaşık 35 milyar avro oldu; online tüketiciler 34,7 milyar avro harcama yaptı. 2022 yılına göre yüzde 3’lük bir artış oldu. İnternetten alışveriş miktarı ise, 2022’ye göre yüzde 1 artışla 365 milyon adede çıktı.
Hollanda’da e-ticarette hizmetler sektörü büyüdü
Hollanda’da e-ticaretteki büyümenin temel nedeni olarak online hizmet harcamalardaki artış gösteriliyor. Ülkede hizmet sektöründeki online harcamalar yüzde 4 arttı. Thuiswinkel.org CEO’su Marlene ten Ham, “Hizmet sektöründeki büyüme esas olarak seyahate yapılan online harcamalardan kaynaklanıyor. Örneğin; geçen yıl paket tatillerde yüzde 21 daha fazla, bireysel uçak biletleri ve konaklamada ise yüzde 15 daha fazla harcama yaptık. Bu her zamankinden daha fazla…” dedi.
Ham, “Elbette bu enflasyonla ilgili ancak 2023’te şimdiye kadarki en fazla tatil rezervasyonu görüldü. Ayrıca, daha önce hiçbir zaman online eğlence ve etkinlik biletlerine yüzde 10’luk bir büyüme ile bu kadar çok harcamamıştık.” ifadelerini kullandı.
Hollandalılar sınır ötesi e-ticarete 4 milyar avro harcadı
Rapora göre, Hollanda’da e-ticaret harcamaları için sınır ötesi e-ticaret harcamaları da 2022’ye göre yüzde 13 arttı. Buna göre, Hollandalı tüketicilerin, 2023’te yurt dışındaki online siparişler için neredeyse 4 milyar avro harcadığı anlamına geliyor. Sınır ötesi e-ticaret alışverişlerinin miktarı ise yüzde 17 artarak 40 milyon adede yükseldi.
Sonuç olarak, Hollandalı tüketiciler tüm online harcamaların yüzde 12’sini sınır ötesi e-ticaret alışverişlerinde harcadı. Sınır ötesi e-ticaret harcamalarının yüzde 25 kadarı da Alman online mağazalarında yapıldı. Yüzde 7’si ise (265 milyon avro) Çinli e-ticaret sitelerinde yapıldı. 2022 yılında bu pay hâlâ yüzde 5 seviyesindeydi.
Çin’deki online mağazalardan alışveriş miktarı arttı
Çin’deki online mağazalardan yapılan alışverişlerin miktarı da keskin bir artış göstererek, yüzde 18’den yüzde 22’ye çıktı. Bu, geçtiğimiz yıl bu çevrimiçi mağazalardan 8,9 milyon satın alma anlamına geliyor. Tüketiciler ağırlıklı olarak Ev & Yaşam, Kendin Yap & Bahçe ve Giyim kategorilerindeki ürünleri satın aldı.
“AB dışındaki ülkelerden harcamalar arttı”
Marlene ten Ham, bu durumu şöyle değerlendirdi: “Avrupa Birliği dışındaki diğer ülkelere yapılan harcamalarda da artış var. Geçtiğimiz iki yılda Hollandalı tüketicilerin Çin’deki online mağazalardaki online harcamalarının azaldığını gördük; çünkü artık 2021’den beri KDV’den muaf değiller. 2023’te büyük bir artış görüyoruz.”
