ABD’de mobil ticaretin etkisi üzerine yapılan bir araştırmada, mobil e-ticareti oluşturan mobil e-ticaret uygulamaları ve mobil e-ticaret siteleri üzerinden yapılan satışların, masaüstü cihazlar üzerinden yapılan satışların iki katı oranında artış gösterdiği açıklandı.
Mobil e-ticaret satışlarının 2023’te yüzde 13,8 artarak 491,14 milyar dolara çıkacağı beklentisi öne sürüldü. Mobil e-ticaretteki bu büyümenin, dizüstü ve masaüstü e-ticaret satışlarındaki yüzde 6,1’lik büyümeyle karşılaştırıldığı ve mobil e-ticaret satışlarının gelecek yıl ilk kez 500 milyar doları aşacağı tahmini yapıldı.
Mobil ticaret, 2023 sonuna kadar yüzde 43,2’lik bir paya sahip olacak
Beş yıl içinde ABD’deki tüm çevrimiçi satışların yaklaşık yarısının mobil cihazlar aracılığıyla yapılacağı belirtildi. Mobil ticaretin, 2023’ün sonuna kadar e-ticaret satışlarında yüzde 43,2’lik bir paya sahip olacağı ve bu payın 2027’de yüzde 49,8’e ulaşacağı öngörüldü.
Mobil uygulamaların ve cihazların aynı zamanda genel perakendede de pay kazandığı hatırlatılarak, 2027 itibarıyla ABD’deki tüm perakende satışlarının yüzde 10’unun mobil cihazlar üzerinden yapılacağı beklentisi paylaşıldı.
Mobil cihazlar stratejilerin merkezinde olmalı
Araştırmada, perakendecilerin önce mobil yaklaşımı benimsemesi gerektiği ifade edilerek, perakendeciler için mobil ticaretin avantajları olduğunun altı çizildi. E-ticaret pazarında dengelerin değiştiği ve perakendecilerin mobil cihazları, stratejilerinin merkezine koymasının gerekliliği ifade edildi.
Araştırmada, perakendecilere mobil konusunda bilgili tüketicilerin hızla gelişen ihtiyaçlarını karşılamak için mağaza içi mobil entegrasyona öncelik vermeleri ve kişiselleştirilmiş, kullanışlı alışveriş deneyimleri sunmak için veriye dayalı içgörülerden yararlanmaları önerileri yer aldı.
