Lojistik sektörü, dünya çapında milyarlarca dolarlık bir endüstri ve her geçen gün daha da büyümeye devam ediyor. Navlungo CEO&Kurucu Ortağı İsa Korkmaz, şirketinin pazar payını artırmak ve karlılığını korumak için sürekli olarak yeni stratejiler geliştirmek zorunda olduklarını söyledi. Navlungo, son zamanlarda dinamik fiyatlandırma modeli ile lojistik maliyetlerini azaltmaya odaklandı.
“Verimliliğimizi artırarak, maliyetlerimizi düşürüyoruz”
Navlungo CEO&Kurucu Ortağı İsa Korkmaz, bu stratejinin getirilerini şöyle anlattı:
“Dinamik Fiyatlandırma Modeli, müşterilerimize özel fiyat teklifleri sunarak rekabet avantajı sağlamamızı ve aynı zamanda lojistik maliyetlerimizi azaltmamızı sağlıyor. Bu sayede, müşterilerimize daha uygun fiyatlar sunarak pazarda daha fazla talep yaratıyoruz. Aynı zamanda, verimliliğimizi artırarak maliyetlerimizi düşürüyoruz.
Dinamik fiyatlandırma modeli, lojistik şirketlerinin müşteri verilerine dayalı olarak fiyatlarını otomatik olarak ayarlamasına olanak tanır. Bu, lojistik firmalarının müşterilerinin ihtiyaçlarını ve taleplerini anlamalarına yardımcı olur ve fiyatlandırma stratejilerini buna göre belirlemelerini sağlar.”
Verimliliği artırarak şirketin maliyetlerini düşüren Navlungo CEO’su Korkmaz, Dinamik Fiyatlandırma Modeli ile, lojistik firmaları mal ve hizmetlerinin fiyatlandırmasını daha akıllıca yaparak pazarda rekabet avantajı elde edebileceğinin altını çizdi.
Müşteri memnuniyetinini artırmanın yolları
Navlungo CEO&Kurucu Ortağı İsa Korkmaz müşteri memnuniyetini artırmak için bu modeli kullanırken dikkat edilmesi gerekenleri açıkladı:
“Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve taleplerini göz önünde bulundurmamız gerekiyor. Dünya genelinde birçok lojistik şirketi, dinamik fiyatlandırma modelini uygulayarak müşterilerine daha uygun fiyatlar sunmakta ve aynı zamanda maliyetlerini azaltmaktadır.
Örneğin, Amazon, UPS ve FedEx gibi büyük lojistik şirketleri bu modeli kullanarak müşterilerine daha iyi hizmet vermektedir. Lojistik şirketlerine tavsiyem, müşteri verilerini doğru bir şekilde analiz etmeleri ve fiyatlandırma stratejilerini buna göre belirlemeleri, rekabeti takip etmeleri, esnek olmaları ve müşteri memnuniyetine odaklanmalarıdır. Bu sayede, dinamik fiyatlandırma modelini başarıyla uygulayabilirler ve hem müşteri memnuniyetini artırabilirler aynı zamanda maliyetlerini düşürebilirler.”
