Türkiye’de 2022’de e-ticarette elde edilen verileri Ticaret Bakanlığı paylaştı.
Sipariş adetleri de yüzde 43’lük artışla 3 milyar 347 milyon adetten 4 milyar 787 milyon adede çıktı. E-ticaretin genel ticarete oranı da 2022 yılında %18,6 olarak gerçekleşti. Bu rakam, bir önceki yıla göre %5’lik artışa işaret ediyor. E-ticaret sektörü, gelecekte de büyümeye devam edeceği öngörülüyor.
E-ticaretin yüzde 36’sı kartlı işlemlerden oluşuyor
2022 yılında e-ticaret sektöründe ödeme yöntemleri bazında toplam e-ticaret hacminin %36’sını kartlı işlemler oluştururken, %3’ü kapıda ödeme, %61’i ise havale/EFT ve diğer ödemelerden oluştu. Toplamda 548.688 e-ticaret işletmesi bulunuyor ve bunların 31.320’si ETBİS’e kayıtlı olarak faaliyet gösteriyor. ETBİS’e kayıtlı site sayısı ise 37.256 adede yükseldi. 533.019 adet işletme ise e-ticaret pazar yerlerinde faaliyette olduğu bildirildi. Ayrıca 15.651 adet işletme kendi sitelerinde e-ticaret faaliyetinde bulunmakla birlikte e-ticaret pazar yerlerinde de satış yapıyor. E-ticaret sektöründe bu artışların devam edeceği ve büyümenin sürdürülebilir olacağı öngörülüyor.
“E-ticarette hizmet sağlayıcıların yüzde 80’i yalnız bir pazar yerinde satış yapıyor”
Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı (pazaryerleri) bünyesinde satış yapan işletmelerin %80’i yalnızca bir pazar yerinde satış yaparken, %12,6’sı iki pazar yerini tercih ediyor. %4’ü 3 pazar yerinde, %1,9’u 4 pazar yerinde ve %1,5’i ise 5 ve daha fazla pazar yerinde satış gerçekleştiriyor. Bu veriler, işletmelerin genellikle tek bir pazar yerine odaklandıklarını gösteriyor. Pazar yerlerinin işletmelere sunduğu fırsatlar ve büyüme potansiyeli göz önüne alındığında, gelecekte işletmelerin birden fazla pazar yerinde satış yapmayı tercih edebilecekleri öngörülüyor.
2022 yılında yapılan e-ticaret harcamalarının %91,3’ü yurt içinde, 33,8 milyar TL ile %4,2’si diğer ülkelerin Türkiye’deki e-ticaret sitelerinden yaptığı harcamalar ve 35,9 milyar TL ile %4,5’i vatandaşlarımızın yurt dışından yaptığı alımlardan oluşuyor. Bu veriler, Türkiye’deki e-ticaret sektörünün büyük ölçüde yurt içi odaklı olduğu gözlemlendi.
Beyaz eşya ve küçük ev aletleri listenin ilk sırasında
2022 yılında e-ticaret hacmi sektörlere göre değerlendirildiğinde, beyaz eşya ve küçük ev aletleri sektörü yaklaşık 96,7 milyar TL’lik hacimle ilk sırayı aldı. Giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörü 54 milyar TL ile ikinci sırada yer alırken, elektronik sektörü 45,9 milyar TL ile üçüncü sıraya yükseldi. Havayolları sektörü ise 45,1 milyar TL’lik hacimle dördüncü sırada yer aldı. Bu sektörleri gıda ve süpermarket, seyahat taşımacılığı ve depolama, yemek ve konaklama sektörleri izleniyor.
Ayrıca, bir önceki yıla göre 2022 yılında sektörler arasında değişimler yaşanmıştır. Konaklama sektörü %222 artışla 11,5 milyar TL’ye, havayolları %156 artışla 45,1 milyar TL’ye, seyahat taşımacılığı ve depolama sektörü %132 artışla 23,9 milyar TL’ye yükseldi
Giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörü %129 artışla 54 milyar TL’ye, elektronik sektörü %122 artışla 45,9 milyar TL’ye, gıda ve süpermarket sektörü %95 artışla 26,5 milyar TL’ye, beyaz eşya ve küçük ev aletleri sektörü %88 artışla 96,7 milyar TL’ye, yemek sektörü ise %39 artışla 19,6 milyar TL’ye yükseldi.
E-ticaretin en yoğun olduğu il İstanbul
2022 yılında Türkiye’deki e-ticaret sektörüne dair veriler açıklandı. İstanbul, e-ticaret faaliyeti yürüten işletmelerin en yoğun olduğu il (%37,7) olarak öne çıktı. Kadınların elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılar üzerinden yaptığı alışverişlerin oranı %58 iken, erkeklerin oranı %42 oldu. Elektronik ticaret yoluyla gerçekleşen alışverişlerin %36’sı İstanbul’da gerçekleşirken, Ankara (%9) ve İzmir (%6) bu illeri takip etti.
Sektörel olarak bakıldığında, beyaz eşya ve küçük ev aletleri sektöründe ortalama sepet tutarı 451 TL iken, konaklama sektöründe bu tutar 9.425 TL’ye kadar yükseldi. Elektronik sektöründe ortalama sepet tutarı 292 TL iken, giyim, ayakkabı ve aksesuar sektöründe bu tutar 447 TL oldu. Ödeme şekline göre değişen ortalama sepet tutarı 167 TL olarak hesaplandı.
Ayrıca, 2022 yılında bir önceki yıla göre %222 artışla konaklama, %156 artışla havayolları, %132 artışla seyahat taşımacılık ve depolama sektörü, %129 artışla giyim, ayakkabı ve aksesuar, %122 artışla elektronik, %95 artışla gıda ve süpermarket, %88 artışla beyaz eşya ve küçük ev aletleri, %39 artışla yemek sektörlerinde e-ticaret hacmi artış gösterdi.
Ödemelerin büyük çoğunluğu peşin olarak yapıldı
E-ticaret harcamalarının büyük çoğunluğu peşin ödeme yapılarak gerçekleşti. Ev ve dekorasyon sektörü taksitli işlem oranında en düşük sektörken, beyaz eşya sektörü en yüksek taksitli işlem oranına sahip sektördür. Elektronik, giyim ve konaklama sektörlerinde de taksitli işlem oranı yüksekken, seyahat ve kitap/dergi sektörlerinde düşüktür.
E-ticaret hacmi haftanın günlerine göre incelendiğinde, günler arasında dalgalı bir seyir izlediği görüldü. Ayrıca, e-ticaret işlemlerinin en yoğun olduğu günün hangisi olduğuna dair bir bilgi verilmedi.
